Nell’Industria 4.0 i dipendenti non sono più parte del processo produttivo, bensì lo accompagnano e lo ottimizzano costantemente soprattutto nella fase di commissioning. L’Internet of Things, parte integrante dell’Industria 4.0, definisce l’interconnessione tra il mondo reale e virtuale dai confini sempre più labili: persone, macchinari, prodotti, materiali, processi e dati sono connessi tra di loro.