Dans le concept d’Industrie 4.0, les collaborateurs ne sont plus partie de la production. Au contraire, ils l’accompagnent et l’optimisent en permanence, notamment dans la préparation des commandes. L’Internet des objets est un élément majeur de ce concept d’Industrie 4.0 et désigne le lien entre le monde réel et le monde virtuel – en l’occurrence, leurs frontières s’estompent de plus en plus. Les personnes, les machines, les produits, les matériaux, les processus et les données s’interconnectent en réseau.